As conversas do WhatsApp são armazenadas automaticamente para fazer o que conhecemos como backups. É uma função que o WhatsApp realiza entre 2:00 e 16:00. A configuração é muito simples e é feita nos sistemas operacionais Android e iOS.
Mas tem certas limitações, porque as cópias de backup são mantidas na memória interna apenas por 7 dias. Por esse motivo, precisamos encontrar uma maneira de recuperar as conversas do WhatsApp que foram excluídas. Aqui estão algumas alternativas.
Recuperando conversas antigas da pasta Banco de Dados
Se o seu celular tiver o sistema operacional Android, você poderá procurar a pasta WhatsApp / Banco de Dados no navegador e siga estas etapas:
- Quando você já tem a pasta WhatsApp / Banco de Dados exibida no seu celular, deve conectar o celular ao computador através de um cabo USB
- Copie a pasta para o seu computador
- Desinstale o aplicativo WhatsApp do celular e abra a pasta no computador
- Você deve excluir o arquivo com o nome “msgstore.db.crypt7”
- Na mesma pasta, você deve procurar o arquivo com a data mais antiga e verá como “msgstore-Year-Month-Day.1.db.cryot7”
- Você muda o nome e coloca “msgstore.db.crypt7”
- Você instala o WhatsApp novamente no seu celular e copia o arquivo “msgstore.db.crypt7” do seu computador para o seu celular e salva na pasta WhatsApp / Banco de Dados
- Você normalmente inicia sua conta do WhatsApp, seleciona esse backup e pode restaurar suas mensagens por mais de 7 dias
Recuperação de conversas antigas sem backup
Você pode usar este formulário para recuperar conversas antigas do WhatsApp, no máximo até 2 meses. Você precisa concluir as seguintes etapas:
- Você deve ir para a parte “configuração” do seu Android e abrir a opção “Armazenamento”
- Encontre o aplicativo WhatsApp na pasta “Aplicativos” nas mesmas configurações
- Procure a opção que diz “Apagar / excluir dados” encontrada abaixo da opção “Desinstalar”
- Encontre o menu principal e abra o WhatsApp.
- Configure sua conta novamente antes de reabri-la
- Quando você concluir toda a configuração, escolha “iniciar com backup”
- Veja todas as suas conversas antigas e selecione a que você precisa
Recuperação de conversas antigas através do Google Drive
Uma maneira muito simples de recuperar suas antigas conversas excluídas do WhatsApp é através do backup dessas conversas no Google Drive. Para fazer isso, você pode concluir estas etapas:
- Entre no seu WhatsApp e pressione os três pontos no canto superior direito, acessando o menu
- Você procura a opção “Configurações”, depois “Bate-papo” e seleciona “backup”
- Pressione “Salvar” e, dessa forma, você criará um backup que será adicionado diretamente ao Google Drive.
- Você pode configurá-lo para realizar esta atividade uma vez, diariamente, semanalmente ou mensalmente
É muito fácil recuperar suas conversas do WhatsApp com mais de 7 dias. Lembre-se de que a configuração dos backups é muito importante para que você não precise recorrer a ferramentas externas que podem demorar um pouco mais para recuperar as conversas.
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